POLITIQUE DE RETOUR DE PRODUIT
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles achetés en ligne dans les 5 jours suivant la réception de votre commande sans avoir à donner de raison. Le délai de 5 jours court à compter du jour de réception du dernier colis. Vous devez retourner les produits dans un emballage adapté. Les articles ne doivent pas avoir été utilisés, portés ou endommagés plus que ce qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
Nous vous demandons de bien vouloir respecter ces conditions :
- Le produit est dans son état et son emballage d'origine.
- Les produits vestimentaires portent une étiquette.
- Les accessoires ont chaque partie de l'emballage d'origine.
- Les chaussures sont dans la boîte d'origine.
La demande de retour pourra être refusée si les conditions mentionnées ne sont pas respectées.
INSTRUCTIONS DE RETOUR
Sur Fashionable Store, vous pouvez acheter en tant que client enregistré ou en tant qu'invité. La procédure de retour dans chaque cas est indifférente.
Vous pouvez effectuer le retour via le transporteur de votre choix (les frais de port dans ce cas sont à la charge du client aussi bien pour l'aller que pour le retour). Vous devrez expédier TOUS les produits que vous comptez retourner en un seul envoi,
L'expédition est à la charge du client qui effectue l'opération de retour.
Dès réception du retour, nous le traiterons dans un délai de 2/4 jours.